落实全会精神见行动丨城子河区： “小坊”大爱护桑榆

一间98平方米的洗衣房里，摆放着5台全自动洗衣机，1台缝纫机、1台挂烫机、2组晾衣架......看似简单的陈设，却给城子河区的老人们带来了福音。

养老服务事关百姓福祉。城子河区纪委监委立足职责定位，聚焦养老服务领域突出问题，联合民政、市场、消防、应急等部门开展“护老安养”专项监督，在走访调研中发现，社区老年人口占比高，独居失能老人大件衣物长期无法彻底清洗，看似细微，却直接影响老年人的生活质量与幸福感。

“我们选准监督‘小切口’，采取‘室组乡’联动监督方式，通过专题会商、入户走访、面对面座谈全面收集老年群体诉求，督促职能部门将社区老人‘洗衣难’问题列为民生实事重点督办。”区纪委监委相关部门负责同志介绍。

以促进养老服务提质增效为切入点，区纪委监委逐项梳理政策依据、流程环节，推动区街道党工委研判社区实际，盘活小区闲置房产，启动“爱心洗衣坊”建设。在项目建设过程中，构建“立项—实施—验收—回访”全链条跟踪监督机制，对发现的采购程序不规范、质量安全风险等问题，督促立行立改、举一反三，完善管理制度，筑牢廉洁底线，保障老年人享受优质服务。

“在纪检监察机关的监督推动下，我们健全资金使用台账、细化采购流程，将洗衣、晾衣、缝补、消毒集于一体，形成每周两次上门取送、三日内清洗归还的常态化工作模式，为老人提供‘一站式’服务。”城子河区街道党工委有关负责同志介绍，截至目前，“爱心洗衣坊”已覆盖全区5个街道，累计服务老人2000余人次，有效解决了辖区高龄、独居、失能老人的“洗衣难”问题。

72周岁的独居老人王伟君是“爱心洗衣坊”的忠实“粉丝”，对前来回访的纪检监察干部连声称赞：“年纪大了，洗不动大件衣物了，以前将就着穿（用），现在社区志愿者每周上门收洗，洗得干干净净再给送回来，真是把‘好事’办到咱老年人的心坎上了。”

针对专项监督中暴露的养老领域消防、食品安全责任落实不到位等问题，区纪委监委以精准监督推动职能部门履职尽责，督促民政、消防等部门集中开展消防安全行动46次，围绕整改进展、责任落实和长效监管，约谈相关部门“一把手”5人（次），整改问题167个，关停养老机构6家。推动街道党工委联合民政、市场等部门落实“派员驻院、常态化巡查”机制，民政部门系统构建“九防”安全管理制度，细化防控措施与处置流程，促进养老服务从“有保障”向“高品质”深度转变，让民生保障落到实处、暖到民心。（城子河区纪委监委）