2021年鸡西市委巡察办积极推动

“我为群众办实事”3项工作

为深入贯彻落实中央、省、市委关于党史教育的有关要求，鸡西市委巡察办发挥巡察“发现问题、形成震慑，推动改革、促进发展”的作用，推动各职能部门将“我为群众办实事”落到实处，解决3项民生问题。

推进公交公司对微信公众号“鸡西公交人”疏于管理的问题

针对群众找不到IC卡办理地点等问题，市委巡察办推动公交公司加大整改力度，设立专人负责“鸡西公交人”微信公众号，督促公交公司制定《公众号发布信息管理规定》并及时发布线路调整、IC卡网点动态等信息。

推动市公共服务体育场所对外开放的问题

针对我市群众无室内体育健身场所等问题，市委巡察组详细了解体育会展中心未对外开放具体原因，分析研究解决体育会展中心相关问题具体举措并督促体育会展中心做好设施维护，安排专人负责，做好对外开放。

加强和改善巡察期间处理信访工作方式方法

针对巡察过程中群众上访问题不在巡察范围内，群众本人不了解正确信访渠道的问题，市委各巡察组认真听取群众反映的问题，根据巡察工作相关职责及信访规定耐心向群众解答；根据群众反映的问题，帮助分析问题所在，并提出合理的意见建议，指导群众到有关部门，走正规信访渠道，反映合理诉求；根据实际情况，帮助群众与对口信访部门进行对接，帮助百姓找准症结，做到对症信访。（市委巡察办）